Política de privacidad · Actualizada el 4 de octubre de 2026
Tus trabajos son tuyos.
Plumbo está hecho para que tu negocio se quede en tu teléfono. Esta página explica qué significa eso en la práctica.
Lo que se queda en tu teléfono
Los trabajos, clientes, notas, fotos, cotizaciones, facturas, pagos, firmas, tu lista de precios y los datos de tu negocio se guardan en tu dispositivo. No hay ninguna copia de estos datos en un servidor, a menos que actives el Respaldo.
Tus notas de voz se convierten en texto con el reconocimiento de voz del propio teléfono. Plumbo también lee tus notas en el dispositivo. El audio no se nos envía.
Respaldo (opcional)
Si activas el Respaldo en Ajustes, inicias sesión con Apple y tus trabajos y tu lista de precios se copian a Google Firebase (Cloud Firestore) en tu cuenta, para que puedas recuperarlos en otro teléfono. Solo tu cuenta puede leerlos. Las fotos no se respaldan. Puedes eliminar tu cuenta y el respaldo desde Ajustes cuando quieras.
Reportes de fallas
Plumbo usa Firebase Crashlytics para recibir reportes cuando la app falla. Un reporte contiene detalles técnicos como el modelo del dispositivo, la versión del sistema y en qué parte de la app ocurrió la falla. No incluye tus trabajos ni tus clientes.
Compras
Las suscripciones las maneja el App Store. No recibimos tus datos de pago.
Lo que no hacemos
La app no tiene publicidad ni rastreo. Nunca vendemos ni compartimos tus datos.
La información de tus clientes
Los datos que registras de tus clientes se quedan contigo, con las mismas reglas que el resto de tus datos. Plumbo no contacta a tus clientes; las cotizaciones y facturas salen solo cuando tú las envías.
Exportar y eliminar
Ajustes › Exportar todos mis datos te da todo en hojas de cálculo y PDF. Al eliminar la app se borran los datos de tu teléfono; al eliminar tu cuenta de Respaldo se borra la copia en la nube.
Este sitio web y la lista de acceso anticipado
Si te unes a la lista de acceso anticipado en plumbo.app, guardamos tu correo, tus respuestas a las preguntas cortas (por ejemplo tu rol, tu teléfono y qué te parece el precio), el idioma de la página, el enlace o anuncio que te trajo y un registro de tu consentimiento: la hora, tu dirección IP y tu navegador.
Los usamos para avisarte por correo cuando Plumbo salga (y noticias del producto solo si marcaste esa casilla) y para entender para qué plomeros es Plumbo. Cada correo tiene un enlace para darte de baja. Para borrar todo, escríbenos a support@plumbo.app.
Los servicios que usamos son Vercel (alojamiento), Google Firebase (almacenamiento), Kit (correo), PostHog (estadísticas de visitas sin cookies) y Cloudflare Turnstile (filtro de spam). Si llegas desde un anuncio de Google, Meta o Reddit, la etiqueta de esa plataforma nos dice si la visita terminó en un registro. Tus datos pueden guardarse en Estados Unidos.
Contacto
Preguntas sobre privacidad: support@plumbo.app.